Karlijn Agterdenbos maakte op 5 februari 2024 de overstap naar Isah als ERP Consultant. Na een aantal jaar ervaring in de maakindustrie was ze toe aan een nieuwe uitdaging, waarbij ze haar passie voor procesverbetering verder kon ontwikkelen. Maar hoe maak je de switch van een productiebedrijf naar consultancy? Karlijn deelt haar verhaal en laat zien waarom een achtergrond in de maakindustrie een mooie basis vormt voor een carrière als ERP Consultant bij Isah.
Van sportmarketing naar de schoenenbranche
Karlijns carrière begon niet direct in de maakindustrie. Ze studeerde Commerciële Economie met een differentiatie in sportmarketing. Toen ze afstudeerde zag de arbeidsmarkt er heel anders uit dan tegenwoordig. “De banen lagen destijds niet voor het oprapen,” vertelt Karlijn. “Omdat ik niet zeker wist of ik in de sportmarketing wilde werken, besloot ik mijn andere passie te volgen, namelijk: schoenen.” Zo begon Karlijn als Inkoper bij een groothandel in schoenen.
“Het was in eerste instantie vooral administratief werk,” vertelt Karlijn. “Inkooporders verwerken, contact onderhouden met leveranciers en zorgen dat alles op tijd binnen was.” Al snel breidde haar rol zich uit naar productontwikkeling en uiteindelijk groeide ze door tot Sourcing- en Productiecoördinator. Hierdoor kwam ze steeds vaker in aanraking met processen binnen de fabrieken in het buitenland.
“Als er vertragingen waren, moest ik uitzoeken waarom,” zegt ze. “Lag het aan de beschikbaarheid van materialen? Werd de productie te laat opgestart? Ik sprak veel met zowel leveranciers als collega’s om samen oplossingen te vinden en intern de processen te verbeteren.” Dit gaf haar de eerste inzichten in hoe efficiëntie en structuur in bedrijfsprocessen een groot verschil kunnen maken.
De eyeopener: ERP en PLM implementatie
Een belangrijke mijlpaal in Karlijns carrière was de implementatie van een nieuw PLM – en ERP-systeem bij haar werkgever. Karlijn werd key user en kreeg de taak om de processen van drie bedrijfsonderdelen samen te voegen tot één uniforme werkwijze.
“Dat was echt een uitdaging,” herinnert Karlijn zich. “Iedereen had zijn eigen manier van werken en ik moest collega’s overtuigen waarom één gestroomlijnd proces beter zou zijn. Ook de productiekantoren moesten mee in deze verandering. Ik moest kritisch naar processen kijken, verbeteringen doorvoeren en medewerkers trainen in het nieuwe systeem. Hier ontdekte ik dat ik procesoptimalisatie stiekem veel interessanter vond dan mijn dagelijkse operationele werkzaamheden. In plaats van brandjes blussen achteraf, kon ik nu juist structurele verbeteringen doorvoeren door processen aan de voorkant goed af te stemmen en in te richten. Dit vond ik écht leuk en ik realiseerde me dat ik daar meer mee wilde doen.”
De overstap naar Isah
Tijdens een gesprek met haar broer vertelde Karlijn dat ze graag meer met procesoptimalisatie wilde blijven doen. Toevallig werkte de buurvrouw van haar broer bij Isah en ontstond er een spontaan gesprek in de achtertuin waarin de buurvrouw meer vertelde over het werken bij Isah. Ze nodigde Karlijn vervolgens uit om eens bij Isah te komen praten over de rol van ERP Consultant. “Ik ben toen op gesprek gegaan bij Isah, maar wilde er goed over nadenken en niet te overhaast beslissen,” zegt Karlijn. “Het liefst wilde ik eerst nog de ERP-implementatie bij mijn oude werkgever afronden.” Toen dit langer duurde en haar werk minder uitdagend werd, besloot Karlijn toch opnieuw met Isah in gesprek te gaan. Het gevoel was van begin af aan goed: “Iedereen was enthousiast, de sfeer voelde hartelijk en de cultuur binnen het bedrijf sprak me enorm aan.”
Het inwerktraject en werken bij Isah
In februari 2024 begon Karlijn officieel bij Isah. “Ik had een warm ontvangst en een fijn inwerkprogramma, inclusief de Isah Academy,” vertelt ze. “Naast de cursusdagen om de Isah software te leren kennen, liep ik mee met verschillende consultants.” Joris, haar coach, begeleidde haar in die eerste maanden. “Het was fijn om een buddy te hebben als eerste aanspreekpunt voor vragen,” zegt Karlijn.“Maar ook andere collega’s stonden altijd klaar om te helpen. Langzaamaan ging ik steeds meer taken oppakken en werkte ik mee aan verschillende projecten. Bij iedere nieuwe implementatie kreeg ik meer verantwoordelijkheid.”
Wat Karlijn waardeert aan werken bij Isah, is de vrijheid en zelfstandigheid. “Je wordt al vrij snel aangehaakt op opdrachten en gaat zodra dat kan kleine taken oppakken, maar je krijgt ook ruimte om je te verdiepen in nieuwe onderwerpen. In het begin heb je meer bijwerktijd dan ervaren consultants, zodat je je kunt verdiepen in onderdelen binnen de Isah software waar je nog minder ervaring mee hebt.” Daarnaast vindt Karlijn de samenwerking met collega’s erg prettig. “Je kunt altijd sparren over hoe je een probleem aanpakt. Die collegialiteit is heel waardevol. Dat is een van de redenen dat ik ook regelmatig kies om bij Isah op kantoor te werken in plaats van thuis. Er zijn altijd wel een paar collega’s binnen met wie je kunt overleggen. En bovendien is het altijd gezellig op kantoor.”
Waarom ervaring in de maakindustrie een voordeel is
Karlijn merkt dat haar ervaring in de maakindustrie, en in het bijzonder haar rol als key user tijdens de ERP implementatie bij haar vorige werkgever, een groot voordeel is in haar huidige rol als consultant. “Je begrijpt daardoor wat klanten doormaken, waar ze tegenaan lopen en wat ze nodig hebben. Ik kan me makkelijk verplaatsen in hun situatie en praktische oplossingen aandragen.”
Daarnaast vindt ze het leuk om bij verschillende bedrijven een kijkje te nemen. “Bij mijn vorige werkgever vroeg ik me vaak af: hoe doen andere bedrijven dit? Nu krijg ik de kans om dat echt te ontdekken.” De variatie in klanten, projecten en producten die de klanten van Isah maken, zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is. “Dat is precies wat ik zocht!”
Is ERP Consultancy iets voor jou?
Voor mensen die in de maakindustrie werken en zich bezighouden met procesverbetering, is ERP Consultancy bij Isah een interessante stap. Karlijn licht toe: “Als je merkt dat je vooral enthousiast wordt van verbeterprocessen en verder kijkt dan je dagelijkse werkzaamheden, dan is deze rol ook écht iets voor jou. Je moet denk ik nieuwsgierig zijn naar hoe andere bedrijven het aanpakken en het leuk vinden om jouw kennis in te zetten om anderen te helpen. Vaak krijg je als Consultant aan de andere kant van de tafel veel meer voor elkaar dan dat je intern kunt waarmaken.”
Bovendien biedt de rol als ERP Consultant bij Isah veel vrijheid en afwisseling. “Je hebt een auto van de zaak, je bepaalt zelf - nadat het Projectbureau jou voor een klant heeft ingepland - hoe je je werkdag indeelt en je stemt met de klant af of je thuis of bij de klant werkt. Maar het belangrijkste vind ik echt de fijne werksfeer bij Isah en de behulpzame collega’s. Je werkt zelfstandig, maar nooit alleen.”
Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en herken je jezelf in Karlijns verhaal? Dan is ERP Consultant bij Isah misschien ook iets voor jou!
